Häufig gestellte Fragen
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Stellen Sie Reparaturzubehör zur Verfügung?
Ja! Wir möchten, dass jeder Slow Fashion und langfristige Nutzung für sich entdeckt.
Wir stellen originale Reparaturmaterialien (Stoffe, Knöpfe, Krawatten) kostenlos zur Verfügung. Sie müssen lediglich 50 % der Versandkosten übernehmen, die normalerweise etwa 4 $ für Kunden aus den USA und Australien und 2–3 $ für Kunden aus der EU betragen.
Bieten Sie Sondergrößen oder Maßanfertigungen an?
Ja! Kontaktieren Sie uns einfach nach dem Kauf per E-Mail oder über unser Kontaktformular und teilen Sie uns Ihre individuellen Wünsche mit. Wir verwalten auch unsere Social-Media-Konten, also schreiben Sie uns gerne eine Direktnachricht.
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Wir bieten ein 90-tägiges Rückgaberecht gemäß den Standardbedingungen für Modeeinkäufe an. Die Artikel müssen ungetragen und im Originalzustand sein. Lesen Sie mehr .
Bei kleinen Reparaturen stellen wir Ihnen gerne kostenlos Reparaturmaterial zur Verfügung. Sie müssen lediglich 50 % der Versandkosten übernehmen. Kontaktieren Sie uns hier, um Reparaturmaterial zu erhalten.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Wir bieten kostenlosen Versand ab 100 USD.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie erhalten mit Ihrer Bestellung eine Trackingnummer. Sollten Sie keine erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Wie lange dauert es, bis ich eine Bestellung erhalte?
Während der Saison (Frühling-Sommer in den USA und Europa) variieren die Produktionszeiten zwischen 1–2 Wochen, zuzüglich etwa einer Woche Lieferzeit.
Alle unsere Produkte werden auf Bestellung gefertigt, um die Auswirkungen von Überbeständen auf unseren Planeten zu reduzieren.
Wohin versenden Sie?
Wir versenden weltweit :)
Läuft Ihre Kleidung nach dem Waschen ein?
Alle unsere Leinenbekleidungsstücke werden aus gewaschenen Stoffen geliefert, sodass sie nicht einlaufen. Pflegehinweise liegen jedem Stück in der Verpackung bei.